Términos y Condiciones EGS Events, S. de R.L. de C.V.
Fecha de emisión y de inicio 22 de Febrero de 2023
1. INTERPRETACIÓN
En estas Condiciones: «Reservación» significa un contrato para la prestación de nuestros servicios a usted; «Invitado» significa una persona para la que se realiza una Reservación; «usted» o «su» se refiere a la persona u organización que realiza una Reservación; “EGS”, ”nosotros«, «nos» o «nuestro» se refiere a EGS Events S. de R.L. de C.V. “LAS PARTES” se refieren a los que tienen la legitimidad para firmar La Forma de Reservación de la página anterior.
1.1 EGS es una empresa constituida bajo las leyes de la República Mexicana, lo cual acredita mediante la escritura número 111,391 (ciento once mil trescientos noventa y uno), del 22 (veintidós) de Febrero del 2023 (dos mil veintitrés), y que se encuentra inscrito en el Registro Federal de Contribuyentes bajo el número NCI 202300057119.
1.2 El Invitado es una persona física mayor de edad o persona moral con la debida acreditación de los datos por parte de la persona que tenga la capacidad técnica, administrativa y legal para firmar esta reservación, y tener capacidad legal y económica suficiente para obligarse a cumplir en todos sus términos la presente Reservación.
2. APLICACIÓN
2.1 Estas Condiciones (modificadas de acuerdo con la Condición 2.3) regirán y se incorporarán en toda la Reservación realizada por nosotros o en nuestro nombre con usted. Se aplicarán en lugar de los términos o condiciones de los términos o
condiciones, estén o no en conflicto o sean inconsistentes con estas Condiciones, contenidas o mencionadas en cualquier Documentación presentada por usted o implícita en la costumbre comercial, la práctica o el curso de la negociación.
2.2 Su solicitud de Reservación (sin perjuicio de la Condición 3 o de cualquier otra forma en la que aceptación de las presentes Condiciones) se considerará que constituye una aceptación incondicional de las mismas Condiciones.
2.3 Una variación de estas Condiciones es válida solo si se realiza por escrito y está firmada por nosotros o se indica en nuestra forma de Reservación.
3. COTIZACIONES Y ACEPTACIÓN
3.1 Un presupuesto para una Reservación no constituye una oferta. Nos reservamos el derecho de retirar o revisar un cotización en cualquier momento antes de que se realice una Reservación.
3.2 Su oferta para una Reservación se realizará cuando recibamos una copia de nuestra forma de Reservación firmada por usted.
3.3 Las presentes Condiciones rigen la Reservación. La forma de Reservación que le enviamos también forma parte de los términos de la Reservación, y si un término en el forma de Reservación entra en conflicto con estas Condiciones, el término en el forma de Reservación prevalece.
3.4 Le confirmaremos nuestra aceptación de su Reservación por escrito.
4. PRECIOS
4.1 El precio a pagar es el precio establecido en nuestro forma de Reservación.
4.2 Podemos, en cualquier momento antes de confirmar una Reservación:
1. a) retirar cualquier descuento de nuestros precios normales;
2. b) revisar los precios para tener en cuenta la inflación y los aumentos de los costes, incluido el aumento o la imposición de cualquier impuesto, arancel u otro gravamen y cualquier variación en los tipos de cambio de divisas.
4.3 Nuestros precios no incluyen el IVA ni otros impuestos. Cuando se devengue el IVA o cualquier otro impuesto en relación con la Reservación, debe pagarnos dicha cantidad adicional para cubrir el IVA y los impuestos, a la tasa aplicable, al mismo tiempo en que paga el precio de la Reservación.
5. CONDICIONES DE PAGO
5.1 Una vez recibido un forma de Reservación firmada por usted, deberá de liquidar de inmediato el monto total.
5.2 El pago está cotizado en la moneda extranjera que indique la Forma de Reservación, al tipo de cambio del peso mexicano del día del pago y determinado por nosotros, conforme a nuestra institución bancaria.
5.3 El depósito se realizará mediante un SPEI a la cuenta en Pesos Mexicanos, de nosotros en la cuenta que indique la Forma de Reservación:
Cuenta en Pesos Banregio 222-92275-001 CLABE 058180000149306485
Cuenta en Pesos BANCO SABADELL MÉXICO 5124501 CLABE 156180000051245015
5.4 Si no recibimos el pago en su totalidad, dentro de las 24 horas a la presentación por correo electrónico de esta Reservación, constituirá un incumplimiento de la Reservación y nosotros tendremos el derecho de cancelar la Reservación y en consecuencia la disponibilidad de los accesos mencionados en la forma de Reservación.
5.5 Todos los gastos bancarios incurridos por nosotros como resultado de un pago tardío o un pago no conforme a la Reservación serán pagados por usted.
5.6 Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier Reservación si el pago no se realiza de acuerdo con esta Condición 5.
6. ENTREGA DE ACCESOS
6.1 EGS entregará los accesos reservados al Invitado, conforme al modo que el organizador del evento en cuestión estipule:
1. Forma física original; o
2.Forma electrónica en formato PDF con o sin QR o código de barras, entregado por vía de un. correo electrónico; o
3.Transferencia en forma electrónica al Invitado, mediante una aplicación estipulada por el organizador del evento, donde se trasferirán a su “wallet” vía un dispositivo móvil designado por el invitado. Las instrucciones con la transferencia le hará llegar EGS al invitado vía un correo electrónico, la confirmación de la transferencia de los accesos con las instrucciones correspondientes.
En cualquiera que sea la forma elegida por el organizador del evento, se entregarán por parte de EGS antes del inicio del evento, y en fechas conforme lo estipule el organizador del evento.
6.2 Toda nuestra responsabilidad en virtud de su Reservación o en relación con ella, ya sea por negligencia, incumplimiento de contrato, tergiversación o de otro tipo, se limita al precio de la Reservación.
7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
7.1 No somos responsables ante usted o sus Invitados, ya sea por negligencia, incumplimiento de contrato, tergiversación o de lo contrario, para:
a) lucro cesante, fondo de comercio u oportunidad de negocio;
b) pérdidas o daños indirectos o consecuentes;
c) Pérdida o daño de cualquier propiedad o efectos personales.
7.2 Toda nuestra responsabilidad en virtud de su Reservación o en relación con ella, ya sea por negligencia, incumplimiento de contrato, tergiversación o de otro tipo, se limita al precio de la Reservación.
7.3 Nada de lo dispuesto en estas Condiciones limita o excluye nuestra responsabilidad por:
a) muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, o la negligencia de nuestros empleados, agentes o Subcontratistas;
b) fraude o tergiversación fraudulenta; o
c) cualquier otra responsabilidad que no pueda ser limitada o excluida por la ley aplicable.
7.4 Salvo que se indique expresamente en estas Condiciones, no ofrecemos ninguna representación, garantía o compromisos en relación con la Reservación. Cualquier representación, condición o garantía que pueda estar implícita o incorporadas a estas Condiciones por ley, por derecho consuetudinario o de otro modo, en la medida en que lo permita por ley, excluido de la Reservación.
7.5 Esta Condición 6 sobrevivirá a la rescisión de la Reservación.
8. SEGUROS
Sus huéspedes deben obtener un seguro de viaje para cubrir su visita antes de viajar. Los huéspedes deben asegurarse de que la cobertura del seguro que contratan sea adecuada y conforme a sus necesidades particulares.
9. SUS OBLIGACIONES
9.1 Usted es responsable de sus Invitados y procurará que sus Invitados cumplan con estas Condiciones (cuando sea relevante) y con las reglas, regulaciones e instrucciones establecidas por nosotros y/o nuestros agentes, incluyendo, sin limitación, todos y cada uno de los estatutos relevantes, anuncios de seguridad y regulaciones del lugar.
9.2 Usted no revenderá ni transferirá ni ofrecerá a la venta ni transferirá ninguna parte de una Reservación sin nuestra consentimiento por escrito.
9.3 Usted o sus Invitados deben notificarnos cualquier requisito dietético especial al menos un mes antes del evento, cuando lo amerite caso.
9.4 Los huéspedes son responsables de asegurarse de que poseen todos los documentos de viaje y de salud necesarios antes de viajar al evento.
9.5 La seguridad de todos nuestros Invitados es primordial. Es una condición estricta de cada Reservación que los Invitados se comporten de manera razonable en todo momento mientras esté en cualquiera de nuestras instalaciones o eventos.
9.6 Invitados que consideremos que se comportan de una manera que puede crear un peligro para sí mismos o para otros, que actúan de una manera que infrinja las regulaciones del lugar, o que actúen de una manera que, en nuestra opinión razonable, es probable que afecte el disfrute de otros Invitados, se le pedirá que abandone cualquiera de nuestras instalaciones o eventos y podremos tomar medidas apropiadas para hacer valer este derecho.
9.7 Nos reservamos el derecho de realizar registros de seguridad de vez en cuando y confiscar cualquier artículo que, en nuestro opinión razonable, puede causar un peligro o una interrupción a otros Invitados.
9.8 Usted será responsable de todos los daños y costes adicionales en los que incurramos como consecuencia de comportamiento, descuido o incumplimiento de esta Condición 8 por parte del Invitado o Invitados para los que se realizó su Reservación.
9.9 Los Invitados no pueden invitar a personas que no sean Invitados en cualquiera de nuestras instalaciones o eventos en ningún momento.
10. INDEMNIZACIÓN
Usted nos indemnizará en su totalidad y nos eximirá de toda responsabilidad por todas las reclamaciones, costos, daños, responsabilidades, gastos (incluidos, entre otros, los gastos legales) demandas y sentencias adjudicadas o incurridas o pagadas como resultado de o en relación con todos y cada uno de los actos u omisiones de usted o sus Invitados, pero no limitado a actos u omisiones en el evento y daños causados al lugar por usted o sus Invitados.
11. CANCELACIONES Y VARIACIONES
11.0 Una vez firmada la Reservación y hecho el pago total del monto de la Reservación, no será cancelable por parte del Invitado, y por lo tanto no tendrá derecho a reclamar el reembolso del monto pagado; a excepción que por causas imputables sólo a EGS no entregara los accesos en los tiempos estipulados en la Reservación, y dado el caso se revisará la situación por entrega a destiempo, o por entrega parcial de los Accesos o por no entregarlos antes de que finalice el evento.
11.1 Si bien se harán todos los esfuerzos razonables para garantizar que la Reservación se ajuste a los detalles, nos reservamos el derecho, a nuestra absoluta discreción, de realizar cualquier cambio en la Reservación.
11.2 Si se nos impide, dificulta o retrasa la prestación del servicio de acuerdo con una Reservación o las presentes Condiciones por un Evento de Fuerza Mayor, podemos rescindir las Reservaciones con efecto inmediato mediante notificación y le ofrecemos la opción de renovar la Reservación para el mismo evento en una fecha posterior, o en el siguiente ciclo del evento en un año posterior, pero EGS no será responsable de ninguna pérdida o daño que sufra como resultado.
11.3 Si por alguna razón un evento se cambia para que se celebre a puerta cerrada sin aficionados o se cancela por un organizador externo que no sea nuestro empleado, le daremos la opción de transferir la Reservación a la siguiente evento.
11.4 Si el evento se pospone, su Reservación se modificará para dar efecto a esto, de modo que el evento que tendrá lugar en la fecha revisada.
11.5 Si cancela una Reservación, no tendrá derecho a ningún reembolso. Sin embargo, nos esforzaremos por revender el paquete/s en su nombre y, si tiene éxito, le reembolsaremos una suma que refleje el costo para nosotros de la. cancelación, incluido el costo de reventa.
11.6 El costo de los vuelos y hoteles no es reembolsable.
11.7 En esta Condición 10, «Evento de Fuerza Mayor» significa un evento fuera de nuestro control razonable, que incluye:
sin limitación, huelga, cierre patronal, conflicto laboral, caso fortuito, guerra, disturbios, conmoción civil, actividad terrorista, daños maliciosos, cumplimiento de una ley u orden gubernamental, norma, reglamento o dirección, accidente, avería de planta o maquinaria, incendio, inundación, tormenta, pandemia, epidemia, emergencia de salud pública, regulaciones del gobierno nacional o local.
11.8 Es un requisito obligatorio para todos los invitados que asistan a eventos reservados a través de EGS, cumplir con los protocolos COVID, o cualquier regla o reglamento de salud estipulado por el organizador del evento o requerido por el país en el que se lleva a cabo el evento.
12. CÓMO PODEMOS UTILIZAR SU INFORMACIÓN PERSONAL
12.1 Utilizaremos cualquier información personal que nos proporcione para:
a) prestar nuestros servicios en virtud de la Reservación;
b) procesar el pago de la Reservación; e
c) informarle sobre servicios similares que proporcionamos, pero puede dejar de recibirlos si lo solicita.
13. PRIVACIDAD Y CONFIDENCIALIDAD
13.1 Nos comprometemos a no revelar a ninguna persona ninguna información confidencial relativa a sus negocios, asuntos, clientes o clientes, excepto según lo permitido por la Condición 12.2.
13.2
Los presentes Términos y Condiciones expresamente dejan sin efecto cualquier acuerdo o arreglo previo que la Compañía haya celebrado con el Invitado para efectos de reservar accesos y los servicios implicados. EGS podrá dar por terminados los presentes Términos y Condiciones con respecto al Invitado inmediatamente, o en general, dejar de ofrecer o negar el acceso a los Servicios o a cualquier parte de los mismos, si EGS considera que el Invitado ha incurrido en cualquier incumplimiento.
13.2 Cada uno de nosotros puede divulgar la información confidencial del otro:
a) a aquellos de nuestros respectivos empleados, funcionarios, representantes, subcontratistas o asesores que necesiten conocer dicha información con el fin de llevar a cabo nuestras respectivas obligaciones en virtud de la Reservación. Haremos lo siguiente:
cada uno de ellos se asegurará de que dichos empleados, funcionarios, representantes, subcontratistas o asesores cumplan con esta Condición 12; y
b) según lo exija la ley, un tribunal de jurisdicción competente o cualquier
autoridad.
13.3 Cada uno de nosotros solo puede utilizar la información confidencial del otro con el fin de cumplir con sus respectivas obligaciones derivadas de la Reservación.
14. AVISOS
14.1 Una notificación en virtud de una Reservación o en relación con ella se hará por escrito y se enviará por el correo electrónico de la forma de Reservación.
14.2 Al probar la entrega de cualquier notificación, será suficiente probar, en el caso de un correo electrónico, que dicho correo electrónico fue enviado a la dirección de correo electrónico especificada por el Invitado, en la forma de Reservación.
15. GENERALIDADES
15.1 Ninguno de los derechos u obligaciones derivados de una Reservación podrá cederse o transferirse sin nuestra consentimiento.
15.2 La invalidez, ilegalidad o incapacidad de la totalidad o parte de una Condición no afecta ni perjudica la continuación en vigor del resto de las presentes Condiciones.
15.3 El hecho de que no ejerzamos o nos demoremos en el ejercicio de un derecho o recurso previsto en una Reservación o por la ley no constituyen una renuncia al derecho o recurso o una renuncia a otros derechos o recursos. No se permite el ejercicio único o parcial de un derecho o recurso previsto por una Reservación o por la ley impide el ejercicio ulterior del derecho o recurso o de la
ejercicio de otro derecho o recurso.
15.4 Una persona que no sea parte de una Reservación no tiene ningún derecho en virtud de la Ley de Contratos (Derechos de Terceros) para hacer cumplir cualquier término de esa Reservación, pero esto no afecta a ningún derecho o recurso de un tercero que existe o está disponible al margen de esa Ley.
16. LEGISLACIÓN APLICABLE
16.1 Las presentes Condiciones se rigen por la legislación los Estados Unidos Mexicanos.
16.2 Los tribunales de la Ciudad de México CDMX tienen jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa que surja o esté relacionada con las presentes Condiciones.